Minimaliste

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FAQ
Questions courantes des clients internationaux
QQuelle est la durée de la période de garantie ?

Nous proposons généralement une durée de garantie allant de 1 à 3 ans, selon le modèle de produit et les matériaux utilisés. Des conditions de garantie détaillées peuvent être fournies avec votre devis.

QPouvez-vous fournir plus d'informations sur l'entreprise ou des références de projets ?

Oui. Nous pouvons partager le profil de notre entreprise, les informations sur l'usine, les catalogues de produits, les cas de projets et les références de coopération pour aider votre équipe à mieux évaluer nos capacités et nos services.

QVos produits sont-ils testés par des agences tierces ?

Oui. Les produits sélectionnés sont testés par des laboratoires tiers indépendants pour vérifier leur durabilité, leur sécurité et leur qualité.

QQuel est le délai de production ?

Le temps de production varie généralement de 25 à 35 jours selon la quantité commandée, le type de produit et les exigences de personnalisation.

QPouvez-vous fournir des dessins et des dimensions de produits ?

Oui. Nous pouvons fournir des spécifications de produits, des dessins techniques, des dimensions et des photos détaillées sur demande.

QJe n'ai pas trouvé le produit dont j'ai besoin sur votre site Web. Pouvez-vous quand même nous aider

Absolument. Notre site Web n'affiche qu'une partie de notre gamme de produits. Nous pouvons recommander des modèles supplémentaires ou développer des solutions personnalisées en fonction de vos besoins.

QPrenez-vous en charge les commandes de conteneurs mixtes ?

Oui. Nous prenons en charge les modèles mixtes et les commandes de couleurs mélangées pour aider les clients à optimiser le chargement des conteneurs et la sélection des produits.

QQuels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons généralement les virements bancaires T/T, Alibaba Trade Assurance et d'autres méthodes de paiement mutuellement convenues.

QPourquoi vos prix sont-ils différents de ceux de certains autres fournisseurs ?

Le prix dépend des matériaux, des normes de fabrication, de la structure du produit, des exigences de test et du contrôle qualité. Nous nous concentrons sur la fourniture d’une qualité stable et d’une valeur à long terme.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Nous serions heureux de vous aider!
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