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FAQ
Questions courantes des clients internationaux
QQuelle est la durée de la période de garantie ?

Nous proposons généralement une durée de garantie allant de 1 à 3 ans, selon le modèle de produit et les matériaux utilisés. Des conditions de garantie détaillées peuvent être fournies avec votre devis.

QVos produits sont-ils faciles à installer ?

Oui. La plupart de nos produits sont conçus pour un assemblage simple et rapide avec des outils standards et des instructions claires.

QVos produits sont-ils testés par des agences tierces ?

Oui. Les produits sélectionnés sont testés par des laboratoires tiers indépendants pour vérifier leur durabilité, leur sécurité et leur qualité.

QQuel est le délai de production ?

Le temps de production varie généralement de 25 à 35 jours selon la quantité commandée, le type de produit et les exigences de personnalisation.

QPuis-je demander des tailles personnalisées ?

Oui. Certains produits peuvent être personnalisés en taille, en matériau ou en configuration en fonction des exigences minimales de commande.

QQuels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons généralement les virements bancaires T/T, Alibaba Trade Assurance et d'autres méthodes de paiement mutuellement convenues.

QPourquoi vos prix sont-ils différents de ceux de certains autres fournisseurs ?

Le prix dépend des matériaux, des normes de fabrication, de la structure du produit, des exigences de test et du contrôle qualité. Nous nous concentrons sur la fourniture d’une qualité stable et d’une valeur à long terme.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Nous serions heureux de vous aider!
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